Umbraco CMS
OPTEN, das einzige Umbraco-zertifizierte Unternehmen der Schweiz

Ausgangslage

Es existiert eine auf PHP basierende Webseite, die weiterentwickelt werden soll. Ziel ist eine einfachere und schnellere Abwicklung von Bestellungen und Reparaturaufträgen für Handys und Smartphones.

Lösung

OPTEN hat einen neuen, flexiblen Onlineshop entwickelt, der die komplexen Sachverhalte des Mobile-Business abbilden kann. Integriert ist eine Offertfunktion, mittels derer die Kunden ganz einfach per Mausklick eine Preisübersicht für jedes Gerät und jedes Abo aufrufen können. Zusätzlich können Geräte, die erst zu einem späteren Zeitpunkt auf den Markt kommen (z.B. das neue iPhone) auf mobile-heaven.ch vorbestellt werden.

Reparaturaufträge können vom Nutzer neu über eine klar gegliederte Eingabemaske eingeben, wodurch Mobile Heaven schneller reagieren und eine entsprechende Offerte ausstellen kann.

Administrationsseitig ist ein Arbeitstool ins Leben gerufen worden, das sämtliche Arbeitsprozesse deutlich erleichtert.

Nutzen

Hochgradige Automatisierung, massive Zeitersparnis. Überdies kann die ganze Disposition von Aufträgen neu ganz einfach per Drag & Drop erledigt werden. Einzelne Bestellungen sind an Mitarbeiter zuweisbar und allfällige Zusatzinformationen hinzufügbar. Die zugehörige Bestell-History schafft Transparenz und Übersicht im Alltag.

Eine Chat-Funktion ermöglicht die Echtzeitkommunikation zwischen Shop- und Backend-Administrationsoberfläche. Mobile Heaven kann verschiedene Benutzergruppen erstellen und diesen unterschiedliche Produktesortimente, verschiedene Designs und individuell anpassbare Bestellabläufe zuweisen.

Der interaktive Webshop (MVC, jQuery, SignalR, Entity Framework) ist mehrsprachig und es können alle gängigen Geldwährungen verwendet werden.

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