OPTEN, das einzige Umbraco-zertifizierte Unternehmen der Schweiz

Richtig Verkaufen

Die OPTEN GmbH hat seit dem 1. Februar Michael Karrer als Verkäufer eingestellt. Leider haben viele Verkäufer keinen guten Ruf. Von „Türklinken-Putzer“ bis zu „Hausierer“ hört man alles. Das muss nicht sein. Und da man oder frau nicht über Nacht zum edlen Top Salesman wird, habe ich ein geniales Verkaufsseminar mit dem passenden Titel: „Verkaufen ist kein Kampfsport 1“ bei der Tschuppert AG besucht.

Die 3 Tage im Hotel Winkelried in Stansstad gehörten definitiv zum Besten was ich an Schulung machen durfte in den letzten Jahren. Beni Tschuppert und Manuela Walther führten durch das Seminar mit praxisbezogenen Beispielen und viel Theater. Ja Theater! Es wurde nie ein Teilnehmer lächerlich gemacht, darum haben Sie etliche „Verkaufs-Szenen“ immer vorgespielt. Zuerst die Don’ts (so sollten wir es nicht machen) und dann die Do’s (so sollten wir es machen). Das hatte einerseits den Effekt, dass es sehr unterhaltsam und andererseits auch sehr lehrreich war. Natürlich übten wir die jeweiligen Taktiken zu zweit mit den andern Seminarteilnehmer.

Michael 

Doch was lernten wir alles? Ganz bewusst, werde ich hier an dieser Stelle nicht zu viel über den Kursinhalt sagen, jedoch wie immer gebe ich Ihnen meine 3 Tipps ab:

1. Bauen Sie eine Beziehung zu Ihrem Kunden auf. Das ist die Basis von jedem Gespräch. Wir wollen bewusst mit positiven Emotionen arbeiten und nie mit Druckmittel.

2. Warum haben Sie 2 Ohren und 1 Mund? Richtig, damit Sie mehr zuhören können, statt zu reden. Wie oft reden wir nur statt unseren Kunden zu zuhören bzw. zu fragen, was sie wollen und brauchen?

3. Fragen Sie nach Weiter-Empfehlungen. Wenn Sie zufriedene Kunden haben oder einen Auftrag für einen Kunden abgeschlossen haben, dann fragen Sie ihn, ob er Menschen kennt, die auch von Ihrem Produkt oder Dienstleistung profitieren könnte. Und dann rufen Sie die Person an. Empfehlungen sind oft Gold wert.

Als passender Abschluss ein Zitat der Tschuppert Webseite:
„Was Sie aus Ihrer verkäuferischen Karriere machen und den daraus resultierenden Erfolg bestimmen Sie!“

Ich denke mit ein paar guten Tipps & Tricks vom Profi und Ihrer persönlichen Art, werden Sie erfolgreich im Verkauf.

Ohne Kampf, jedoch mit sportlichen Grüssen
Michael Karrer

 


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1 Kommentar(e):

Manuela Walther
März 17, 2014 03:32

Lieber Herr Karrer Wow, ich bin sprachlos; was kann ich sagen...? Vielleicht: http://www.smileyhuette.de/images/smiley-creator.png PS: Sehr gute 3 Tipps! Genial! Weiterhin viel Erfolg und Spass beim Verkaufen! Liebe Grüsse Manuela Walther